CATÁLOGO DE SERVICIOS

Soluciones de ciberseguridad y soporte de TI administrados

Una suite modular que cubre desde la prevención y el soporte diario a usuarios hasta el respaldo inmutable y la contención de ciberamenazas avanzadas en Ciudad de México.

SUPERVISIÓN 24/7

Monitoreo Remoto (RMM)

El Monitoreo y Gestión Remota (RMM) es el cerebro de nuestro servicio: un agente ligero instalado en cada estación y servidor que reporta continuamente el estado de salud, consumo de memoria, disco, temperatura, servicios caídos y amenazas emergentes a nuestro centro de operaciones (SOC).

¿Qué problema crítico resuelve?

Evita que descubras que un disco duro o servidor falló justo el día en que tu despacho debe presentar un litigio o emitir facturación crucial.

Beneficios clave para tu empresa:

Detección proactiva de hardware al borde de la falla antes del paro de labores.
Soporte remoto transparente sin interrumpir las llamadas ni actividades del usuario.
Inventario automático y actualizado de hardware y licencias en toda la empresa.
Panel de monitoreo remoto RMM en tiempo real PrevenTI
GESTIÓN AUTOMATIZADA

Gestión de Actualizaciones y Parches

Un sistema centralizado que prueba, programa y despliega actualizaciones de seguridad para Windows, macOS y más de un centenar de aplicaciones de uso diario (Adobe, navegadores, compresores, Zoom) fuera del horario laboral.

¿Qué problema crítico resuelve?

El 60 % de las brechas de datos aprovechan vulnerabilidades conocidas para las que ya existía un parche, pero nadie lo había instalado.

Beneficios clave para tu empresa:

Eliminación sistemática de agujeros de seguridad aprovechados por ransomware.
Instalación nocturna sin pantallas de reinicio molestas durante la jornada laboral.
Aprobación previa por nuestro equipo técnico para evitar incompatibilidades o pantallas azules.
Gestión y despliegue automático de parches de seguridad
DETECCIÓN HEURÍSTICA Y AISLAMIENTO

Antivirus y EDR (Endpoint Detection & Response)

A diferencia de los antivirus tradicionales que dependen de listas estáticas de virus conocidos, nuestro EDR analiza el comportamiento de los procesos en tiempo real, bloqueando anomalías y aislando el equipo infectado al instante para evitar propagación lateral.

¿Qué problema crítico resuelve?

Frena los ataques de día cero y variantes nuevas de ransomware que los antivirus comunes ni siquiera detectan.

Beneficios clave para tu empresa:

Contención y aislamiento automático del equipo de la red en milisegundos.
Capacidad de reversión de cambios maliciosos (Rollback) en caso de intento de cifrado.
Supervisión asistida por ingenieros certificados de PrevenTI en Ciudad de México.
Tecnología EDR bloqueando ransomware en tiempo real
SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

Filtro AntiSPAM (Mail Assure)

Una pasarela perimetral en la nube que filtra todos los correos entrantes y salientes de tu dominio corporativo mediante motores de inteligencia de amenazas globales antes de que lleguen a los buzones de tus colaboradores.

¿Qué problema crítico resuelve?

Evita que un abogado, socio o auxiliar contable caiga en una factura falsa o enlace malicioso que termine en secuestro de expedientes.

Beneficios clave para tu empresa:

Tasa de retención de correo malicioso y spam superior al 99.98 %.
Continuidad de correo: si tu servidor o M365 cae, puedes leer y responder correos desde la consola web.
Protección de la reputación de tu dominio para que tus correos no terminen en spam de tus clientes.
Filtro AntiSPAM perimetral para correos corporativos en CDMX
CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

Respaldo en la Nube (Cove)

Una arquitectura de respaldo directo a la nube sin requerir costosos aparatos locales. Protegemos archivos, bases de datos SQL, servidores completos (físicos o virtuales) y respaldamos de forma independiente Microsoft 365 (buzones, SharePoint, OneDrive y Teams).

¿Qué problema crítico resuelve?

Microsoft no respalda tus datos contra borrados accidentales o ataques de ransomware interno. Cove te brinda la garantía de recuperar cualquier archivo o buzón en minutos.

Beneficios clave para tu empresa:

Cifrado de grado militar AES-256 en tránsito y en reposo con almacenamiento inmutable.
Pruebas programadas de restauración para garantizar que la copia de seguridad realmente funciona.
Recuperación granular: desde un solo correo borrado por error hasta un servidor completo.
Almacenamiento de respaldo cifrado en la nube Cove
NAVEGACIÓN SEGURA

Filtro y Control Web

Protección basada en DNS y reputación web que impide que cualquier colaborador visite sitios con virus, páginas de clonación bancaria (phishing) o portales que violen las políticas de productividad de la empresa.

¿Qué problema crítico resuelve?

Detiene las infecciones producidas por descargas 'invisibles' (drive-by downloads) en páginas web comprometidas.

Beneficios clave para tu empresa:

Protección tanto dentro de la oficina como en laptops de trabajo remoto.
Políticas personalizables por departamentos (bloqueo de apuestas, adultos, descargas dudosas).
Reportes ejecutivos de tráfico y amenazas bloqueadas en la red.
Control y filtrado seguro de navegación web corporativa
ENFOQUE ESPECIALIZADO

Seguridad adaptada a la realidad de tu industria

No todas las empresas tienen los mismos riesgos ni las mismas regulaciones. Diseñamos paquetes con prioridades acordes a tu actividad.

Despachos jurídicos

Protección integral de expedientes legales, carpetas de investigación y comunicaciones con clientes bajo estricto secreto profesional y cumplimiento LFPDPPP.

Cifrado de discos duros en laptops de litigantes
Firma de NDA institucional con PrevenTI
Soporte urgente ante audiencias virtuales

Servicios profesionales

Consultorías, despachos contables y agencias donde el tiempo es facturación y los archivos compartidos en Microsoft 365 deben estar 100 % seguros.

Respaldo inmutable de bases de datos contables
Filtro contra fraudes en transferencias (BEC)
Alta disponibilidad en cierres fiscales

PyMEs de 10 a 100 equipos

Todo el poder de un departamento de sistemas y ciberseguridad corporativo sin el costo fijo de contratar múltiples especialistas internos.

Tiempo de respuesta menor a 4 horas en CDMX
Mesa de ayuda directa para usuarios
Mantenimiento preventivo programado
EVALUACIÓN EN 48 HORAS

Protegemos tu información, no solo tus equipos.

Da el primer paso hacia una infraestructura protegida con un análisis completo de vulnerabilidades sin costo.