MÉTODO PROBADO DURANTE 15 AÑOS

Seguridad sin fricciones ni sorpresas para tu empresa

Un proceso estructurado que inicia con un diagnóstico objetivo, continúa con un plan a tu medida y se consolida con un monitoreo proactivo 24/7.

15 años

de experiencia en soporte en CDMX

+50

empresas y despachos protegidos

< 4 horas

tiempo máximo de respuesta

99.9 %

continuidad operativa garantizada

PASO A PASO

Cómo implementamos tu área de TI y ciberseguridad

Evaluación objetiva sin costo ni compromiso en 48 horas

Diagnóstico inicial y detección de vulnerabilidades

Tiempo de entrega: 48 horas hábiles

No vendemos servicios a ciegas. Nuestro primer contacto técnico consiste en un análisis no invasivo de la infraestructura tecnológica de tu empresa para identificar brechas reales.

¿Qué entregamos en esta fase?

Inventario del estado de actualización de sistemas operativos y parches faltantes.

Verificación de la integridad, frecuencia y capacidad de restauración de respaldos.

Análisis de exposición del dominio y vulnerabilidad de correos a ataques de phishing.

Informe ejecutivo claro y sin tecnicismos complejos con prioridades de atención.

Estrategia adaptada al presupuesto y criticidad de tu despacho o empresa

Diseño del plan personalizado y puesta a punto

Implementación inicial: de 3 a 7 días hábiles

Una vez identificadas las áreas de riesgo, presentamos una propuesta modular que resuelve de inmediato lo urgente y estructura un mantenimiento preventivo a largo plazo.

¿Qué entregamos en esta fase?

Configuración e instalación ordenada de agentes de monitoreo RMM y EDR.

Alineación de políticas de respaldo en la nube Cove con retención inmutable.

Despliegue de filtrado perimetral AntiSPAM y protección de navegación web.

Sesión de inducción rápida con tu equipo sobre buenas prácticas de seguridad.

Tu empresa protegida con ingenieros dedicados y respuesta en menos de 4 horas

Monitoreo continuo y soporte proactivo 24/7

Servicio continuo con SLA menor a 4 horas

La seguridad no es un evento único, sino un hábito continuo. Nos convertimos en tu área de TI externa, vigilando sistemas, respondiendo incidentes y previniendo paros de labores.

¿Qué entregamos en esta fase?

Supervisión activa 24/7 de caídas de servicio, alertas de seguridad y uso de recursos.

Gestión de tickets y soporte directo a usuarios para resolver incidencias cotidianas.

Reportes mensuales de salud tecnológica, ataques bloqueados y parches aplicados.

Reuniones de revisión estratégica periódicas con la dirección general.

COMPROMISO DE SERVICIO (SLA)

Respuesta en menos de 4 horas: nuestro compromiso en contrato

A diferencia de proveedores informales que tardan días en contestar un correo, en PrevenTI operamos bajo acuerdos de nivel de servicio rigurosos.

Garantía de respuesta en < 4 horas

Si un servidor se detiene o un usuario sufre una incidencia crítica, nuestros ingenieros atienden el problema de manera remota o presencial en CDMX en un plazo máximo de 4 horas garantizado por contrato.

Acuerdo de confidencialidad estricto (NDA)

Entendemos que los despachos legales y consultoras manejan información sumamente reservada. Nuestro personal firma convenios estrictos de confidencialidad respaldados por Profit Solutions Provider.

Claridad y reportes ejecutivos

Olvídate de la jerga técnica incomprensible. Te entregamos tableros y reportes que muestran exactamente cuántas amenazas se bloquearon y qué se hizo para mantener tu empresa operando.

PRIMER PASO SIN COSTO

Comienza hoy con el Paso 01: Tu Diagnóstico Gratuito

Recibe en 48 horas un análisis claro del estado de tus computadoras, servidores y correos, sin ningún compromiso de contratación.

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